Để xem lại camera trên điện thoại, bạn mở app của hãng (DMSS cho Dahua, Hik-Connect cho Hikvision, KBView cho KBVision), chọn chế độ xem lại, chọn camera và ngày giờ cần xem, rồi kéo thanh thời gian tới đoạn mong muốn. Điều kiện là đầu ghi hoặc camera đang có ổ cứng, thẻ nhớ ghi hình bình thường và đã được thêm vào app. Dưới đây là cách làm cho từng hãng và các lỗi hay gặp.

Chuẩn bị trước khi xem lại
- Đầu ghi đã lắp ổ cứng và đang ghi hình (kiểm tra trạng thái ổ cứng trong menu đầu ghi).
- Thiết bị đã được thêm vào app bằng tài khoản có quyền xem lại.
- Giờ trên đầu ghi đúng múi giờ Việt Nam, nếu không sẽ tìm sai đoạn video.
- Điện thoại có mạng ổn định; xem lại tốn dữ liệu hơn xem trực tiếp.
Xem lại camera Dahua bằng app DMSS
Dahua hiện dùng app DMSS cho cả Android và iOS (thay cho gDMSS, iDMSS trước đây).
- Mở DMSS, vào danh sách thiết bị và chọn đầu ghi hoặc camera.
- Chọn chức năng Xem lại (Playback).
- Chọn kênh camera cần xem.
- Chọn ngày trên lịch; các đoạn có ghi hình hiện màu trên thanh thời gian.
- Kéo thanh thời gian tới thời điểm cần xem, dùng nút tua để xem nhanh.
Xem lại camera Hikvision bằng app Hik-Connect
- Mở Hik-Connect, chạm vào thiết bị để vào màn hình xem trực tiếp.
- Chọn biểu tượng xem lại (thường là hình đồng hồ hoặc mũi tên quay ngược).
- Chọn ngày, kéo thanh thời gian tới đoạn cần xem.
- Có thể chọn nhiều kênh để xem lại đồng thời nếu mạng đủ khỏe.
Trên máy tính, Hikvision có phần mềm iVMS-4200 để xem lại và trích xuất video; phần mềm này dùng cho máy tính, không phải app điện thoại.
Xem lại camera KBVision bằng app KBView
- Mở app KBView (phiên bản dành cho điện thoại), chọn thiết bị.
- Vào mục Xem lại.
- Chọn camera, ngày và khoảng giờ.
- Bấm phát và kéo thanh thời gian để tìm đoạn cần xem.
Giao diện mỗi app thay đổi theo phiên bản, tên nút có thể khác đôi chút nhưng thứ tự các bước gần như giống nhau.
Lỗi thường gặp khi xem lại và cách xử lý
| Hiện tượng | Nguyên nhân thường gặp | Cách xử lý |
|---|---|---|
| Báo không có bản ghi | Ổ cứng lỗi, đầy mà không ghi đè, lịch ghi chưa bật | Kiểm tra ổ cứng, bật ghi đè, cài lịch ghi |
| Có bản ghi nhưng sai giờ | Giờ đầu ghi lệch | Chỉnh múi giờ, bật đồng bộ thời gian |
| Xem lại bị giật, đứng hình | Mạng upload tại đầu ghi yếu | Chọn luồng phụ, xem từng kênh |
| Tài khoản được chia sẻ không xem lại được | Chưa cấp quyền xem lại | Chủ tài khoản cấp thêm quyền trong phần chia sẻ |
Lưu video về điện thoại
Trong lúc xem lại, phần lớn app có nút quay màn hình hoặc tải đoạn video về máy. Với video cần làm bằng chứng, nên trích xuất trực tiếp từ đầu ghi qua USB hoặc phần mềm trên máy tính để giữ chất lượng gốc và thông tin thời gian.
Thiết kế mạng để xem lại camera trên điện thoại mượt, không bị đứng hình
Xem lại video trên điện thoại khác xem trực tiếp: đầu ghi phải đọc ổ cứng rồi đẩy đoạn video qua đường upload của nhà bạn. Lỗi “đang tải” kéo dài khi tua lại thường do mạng phía đầu ghi chứ không do app. Ở nhà phố, cửa hàng có đầu ghi Dahua, Hikvision hay KBVision, vài điều chỉnh mạng dưới đây giúp xem lại nhanh hơn.
Đầu ghi phải cắm dây, không dùng WiFi
- Đầu ghi nối cáp LAN trực tiếp vào router hoặc switch, không qua bộ kích sóng.
- Camera nối về đầu ghi bằng cáp (analog HD hoặc IP PoE); mỗi đoạn cáp PoE dưới 100 m.
- Nếu đầu ghi đặt xa router, kéo một sợi CAT6 thay vì dùng cặp thu phát WiFi trong nhà.
Băng thông upload khi xem lại
| Cách xem | Băng thông ước lượng |
|---|---|
| Xem lại 1 kênh 2MP luồng chính (H.265) | khoảng 1–2 Mbps |
| Xem lại 1 kênh 4MP luồng chính (H.265) | khoảng 2–4 Mbps |
| Xem lại 4 kênh cùng lúc luồng chính 2MP | khoảng 4–8 Mbps |
| Tua nhanh 4x, 8x | cao hơn nhiều, dễ giật nếu upload thấp |
Số liệu là ước lượng, tùy cấu hình bitrate. Khi mạng yếu, xem lại từng kênh và chọn luồng phụ; muốn trích xuất bản nét để làm bằng chứng, nên tải trực tiếp tại đầu ghi qua USB.
Router, switch PoE và vị trí đặt
Đặt đầu ghi cạnh router, nơi thoáng. Nếu dùng switch PoE cho camera IP, chọn switch có cổng uplink gigabit nối đầu ghi và công suất PoE dư khoảng 30%. Router đời cũ của nhà mạng xử lý kém khi nhiều người cùng xem lại; nâng cấp router hoặc giới hạn số tài khoản xem đồng thời.
Dự phòng điện
Mất điện đột ngột có thể làm hỏng file ghi hình đang ghi dở, khiến đoạn đó không xem lại được. UPS cho đầu ghi và router giảm rủi ro này. Cửa hàng, văn phòng cần phủ WiFi đều song song với hệ thống camera, tham khảo lắp đặt WiFi cho văn phòng nhỏ.
Xem lại camera hay bị giật, gửi model đầu ghi và gói cước đang dùng qua Zalo/Hotline 0911 287 898 để Lắp Đặt WiFi kiểm tra đường mạng giúp bạn.
Câu hỏi thường gặp về mạng cho camera
Ở nhà xem lại nhanh, ra ngoài thì chậm là vì sao?
Ở nhà điện thoại kết nối trong mạng nội bộ; ra ngoài thì video phải đi qua đường upload của gói cước và máy chủ P2P. Upload thấp là nguyên nhân chính.
Đổi nhà mạng có phải cài lại app xem camera không?
Thường không, vì app kết nối đầu ghi qua mã thiết bị P2P. Chỉ cần đầu ghi nhận IP mới và có internet; nếu đang dùng tên miền, mở port thì phải cấu hình lại.
Câu hỏi thường gặp
Xem lại được bao nhiêu ngày?
Tùy dung lượng ổ cứng, số camera và chế độ ghi. Khi ổ đầy, đầu ghi sẽ ghi đè lên dữ liệu cũ nhất nếu bật chế độ ghi đè.
Camera WiFi dùng thẻ nhớ có xem lại được trên app?
Được. Camera WiFi lưu thẻ nhớ cũng có mục xem lại trong app của hãng, cách làm tương tự: chọn camera, chọn ngày và kéo thanh thời gian.
Nhiều người cùng xem lại một lúc có được không?
Được, nhưng mỗi người tạo một luồng riêng nên đường truyền tại đầu ghi phải đủ mạnh. Nên hạn chế số người xem lại cùng lúc.
Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh khu vực cần lắp qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi tư vấn phương án và báo giá phù hợp.
Dịch vụ lắp đặt WiFi tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh
Nhận tư vấn và báo giá
Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

