Hướng dẫn cài đặt ứng dụng xem Camera Dahua

Ứng dụng xem camera Dahua hiện gồm DMSS cho điện thoại Android và iPhone, và SmartPSS hoặc SmartPSS Lite cho máy tính Windows, macOS. Cả hai đều tải từ kho ứng dụng hoặc trang hỗ trợ chính thức của Dahua; sau khi cài, bạn thêm đầu ghi hoặc camera bằng mã QR, số serial hoặc địa chỉ IP. Dưới đây là các bước cài đặt chi tiết trên từng thiết bị.

Chọn ứng dụng phù hợp

Thiết bị	Ứng dụng	Ghi chú
Điện thoại Android	DMSS	Thay thế cho gDMSS đời trước
iPhone, iPad	DMSS	Thay thế cho iDMSS đời trước
Máy tính Windows/macOS	SmartPSS hoặc SmartPSS Lite	Quản lý nhiều đầu ghi, xem lại, trích xuất video
Camera Imou dân dụng	Imou Life	Dòng camera WiFi của hệ sinh thái Dahua

Các ứng dụng gDMSS, iDMSS là tên cũ; nếu đang dùng, bạn nên chuyển sang DMSS để nhận các bản cập nhật mới.

Chuẩn bị trước khi cài

• Đầu ghi hoặc camera Dahua đã được kích hoạt, có mật khẩu quản trị.
• Đầu ghi nối mạng, đã bật P2P trong menu mạng và trạng thái báo trực tuyến.
• Số serial (SN) hoặc mã QR của đầu ghi, thường hiển thị trong menu P2P hoặc dán sau lưng máy.
• Tên đăng nhập và mật khẩu của đầu ghi (khác với tài khoản ứng dụng).

Cài DMSS trên điện thoại

Với Android

1. Mở CH Play, tìm “DMSS”, chọn ứng dụng do Dahua phát hành và cài đặt.
2. Mở ứng dụng, chọn khu vực, cho phép các quyền camera, thông báo.
3. Bấm dấu cộng, chọn quét mã QR và quét mã của đầu ghi.
4. Đặt tên thiết bị, nhập tài khoản và mật khẩu đầu ghi, bấm lưu.
5. Chọn xem trực tiếp để kiểm tra các kênh.

Với iPhone

1. Mở App Store, tìm “DMSS” và cài đặt.
2. Khi mở lần đầu, cho phép ứng dụng truy cập camera và gửi thông báo.
3. Thực hiện tương tự: thêm thiết bị, quét mã QR, nhập thông tin đăng nhập đầu ghi.

Nếu không quét được mã, chọn nhập thủ công, chọn kiểu SN/P2P và gõ số serial in trên đầu ghi.

Cài SmartPSS trên máy tính

1. Truy cập trang hỗ trợ chính thức của Dahua, vào mục tải phần mềm, chọn SmartPSS hoặc SmartPSS Lite đúng hệ điều hành.
2. Chạy tệp cài đặt, chọn thư mục cài và hoàn tất.
3. Lần đầu mở, đặt mật khẩu cho phần mềm và câu hỏi bảo mật.
4. Vào mục thiết bị, chọn thêm thủ công hoặc tìm tự động trong mạng nội bộ.
5. Chọn kiểu thêm theo IP khi máy tính ở cùng mạng với đầu ghi, hoặc theo SN khi ở xa.
6. Nhập tài khoản và mật khẩu đầu ghi, lưu lại và mở mục xem trực tiếp.

Nếu bạn muốn xem cả trên tivi, xem thêm bài xem camera Dahua trên mọi thiết bị.

Các tính năng nên thiết lập ngay

• Thông báo đẩy: chọn kênh và loại sự kiện muốn nhận, tránh bật hết gây phiền.
• Nhóm yêu thích: gom các camera hay xem như cổng, quầy, kho.
• Phát lại: kiểm tra thử xem lại một đoạn để chắc chắn ổ cứng đang ghi.
• Tài khoản phụ: tạo trên đầu ghi cho nhân viên, chỉ cấp quyền xem.

Lỗi thường gặp

Lỗi	Cách xử lý
Thiết bị ngoại tuyến	Kiểm tra cáp mạng đầu ghi, trạng thái P2P trong menu
Sai tên đăng nhập hoặc mật khẩu	Nhập mật khẩu đầu ghi, không phải mật khẩu tài khoản DMSS
Tài khoản bị khóa tạm thời	Do nhập sai nhiều lần, chờ một thời gian rồi thử lại
Hình chậm, giật	Chuyển sang luồng phụ (chất lượng tiêu chuẩn) khi dùng 4G

Thêm đầu ghi Dahua vào SmartPSS bằng IP hay P2P: chuẩn bị mạng văn phòng

SmartPSS cho phép thêm thiết bị theo hai cách: nhập địa chỉ IP khi máy tính và đầu ghi cùng mạng nội bộ, hoặc dùng số serial (P2P) khi xem từ nơi khác. Chọn đúng cách theo vị trí máy tính giúp hình lên nhanh và không tốn băng thông internet vô ích.

Chọn cách thêm theo vị trí máy tính

Vị trí máy tính	Cách thêm nên dùng	Lưu ý mạng
Cùng văn phòng, cùng mạng với đầu ghi	Thêm theo IP	Đầu ghi cần IP cố định, hình đi trong mạng nội bộ
Chi nhánh khác, nhà riêng	Thêm theo P2P (serial)	Dùng upload của văn phòng có đặt đầu ghi
Cùng tòa nhà nhưng khác lớp mạng	Thêm theo IP nếu đã định tuyến giữa hai mạng	Cần cấu hình router hoặc nhờ người quản trị mạng

Chuẩn bị trước khi thêm theo IP

1. Đặt IP cố định cho đầu ghi: chọn địa chỉ nằm ngoài dải cấp phát tự động của router và ghi lại.
2. Máy tính cùng lớp mạng: ví dụ đầu ghi 192.168.1.20 thì máy tính cũng phải ở dải 192.168.1.x.
3. Kiểm tra tường lửa Windows: lần đầu mở SmartPSS, Windows có thể hỏi quyền cho phần mềm truy cập mạng; chọn cho phép ở mạng riêng tư.
4. Máy tính giám sát nên cắm dây: xem 9–16 kênh qua Wi-Fi yếu dễ giật, cắm cáp vào switch sẽ ổn định hơn.

Băng thông khi xem từ chi nhánh

Thêm bằng P2P, mỗi kênh mở xem sẽ dùng upload tại văn phòng đặt đầu ghi. Ước lượng luồng chính 2MP chuẩn H.265 khoảng 1–2 Mbps mỗi kênh, 4MP khoảng 2–4 Mbps, tùy cấu hình bitrate. Xem nhiều kênh nên chọn luồng phụ.

Văn phòng cần sắp xếp mạng cho máy giám sát, đầu ghi và nhân viên có thể tham khảo dịch vụ lắp đặt WiFi cho văn phòng nhỏ.

Câu hỏi thường gặp về mạng cho camera

Đã thêm theo IP, mang laptop về nhà thì có xem được không?

Không, vì địa chỉ nội bộ chỉ có giá trị trong mạng văn phòng. Ở nhà cần thêm thiết bị lần nữa theo P2P hoặc dùng VPN về văn phòng.

Vì sao SmartPSS báo đăng nhập thất bại dù IP đúng?

Thường do sai mật khẩu, sai cổng dịch vụ hoặc tường lửa chặn. Thử ping địa chỉ đầu ghi từ máy tính để xác định có thông mạng hay không.

Cần cấu hình mạng cho máy giám sát hoặc xem camera giữa các chi nhánh, bạn gửi sơ đồ mạng hiện tại qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi sẽ tư vấn cách làm.

Câu hỏi thường gặp

Có cần cài cả DMSS và SmartPSS không?

Không bắt buộc. Dùng DMSS nếu chủ yếu xem trên điện thoại; cài thêm SmartPSS khi cần xem nhiều kênh trên màn hình lớn hoặc trích xuất video ra máy tính.

Một đầu ghi Dahua có thêm được vào nhiều điện thoại không?

Có. Mỗi điện thoại cài DMSS và thêm cùng đầu ghi bằng mã QR; nên tạo tài khoản đầu ghi riêng cho từng người để dễ quản lý.

Máy tính Mac có cài SmartPSS được không?

Dahua có cung cấp bản cho macOS ở một số phiên bản. Hãy kiểm tra trang tải chính thức để chọn bản tương thích với phiên bản macOS của bạn.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh khu vực cần lắp qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi tư vấn phương án và báo giá phù hợp.