Trả lời nhanh: Để xoay camera Ezviz, mở ứng dụng EZVIZ, chọn camera để vào màn hình xem trực tiếp, rồi vuốt trên khung hình hoặc dùng bảng điều hướng để quay trái, phải, lên, xuống. Chức năng này chỉ có trên dòng camera xoay PTZ như C6, C8. Ứng dụng còn có điểm đặt sẵn để quay nhanh tới vị trí quen thuộc và chức năng lật hình khi gắn trần.
Để xoay camera Ezviz, bạn mở camera trong ứng dụng EZVIZ, vào màn hình xem trực tiếp và vuốt trên khung hình hoặc dùng bảng điều hướng để quay trái, phải, lên, xuống. Chức năng này chỉ có trên các dòng camera xoay (PTZ) như dòng C6, C8. Ngoài ra, ứng dụng còn có điểm đặt sẵn để camera quay nhanh về vị trí quen thuộc và chức năng lật hình khi camera gắn ngược trên trần.
Camera Ezviz xoay được những gì
| Chức năng | Tác dụng |
|---|---|
| Xoay ngang, nghiêng (PTZ) | Quay camera để quan sát các góc khác trong phòng hoặc sân |
| Điểm đặt sẵn (preset) | Lưu các vị trí hay xem, chạm một lần là camera quay về |
| Xem toàn cảnh (tùy model) | Camera quay một vòng và ghép ảnh toàn cảnh, chạm vào vùng trên ảnh để camera quay tới |
| Lật hình | Xoay hình 180 độ khi camera gắn úp trên trần |
| Chế độ riêng tư (tùy model) | Ống kính quay vào trong thân máy, không quan sát |
Phạm vi xoay ngang, nghiêng cụ thể khác nhau theo model, xem trong thông số kỹ thuật của camera bạn dùng.
Cách xoay camera Ezviz trên ứng dụng
Bước 1: Mở ứng dụng EZVIZ

Cập nhật ứng dụng lên bản mới để có đủ các nút điều khiển.
Bước 2: Đăng nhập tài khoản

Dùng tài khoản chủ camera, hoặc tài khoản được chia sẻ có quyền điều khiển xoay.
Bước 3: Chọn camera cần điều khiển

Chạm vào camera trong danh sách để mở màn hình xem trực tiếp.
Bước 4: Xoay camera
- Vuốt trên khung hình: vuốt sang trái, phải, lên, xuống để camera quay theo hướng tương ứng.
- Bảng điều hướng: chạm biểu tượng điều khiển (hình mũi tên bốn hướng) dưới khung hình, giữ nút để quay liên tục.
- Xoay ngang màn hình để có khung hình lớn, các nút điều khiển vẫn hiển thị.
Thiết lập lật hình và điểm đặt sẵn

- Từ màn hình xem trực tiếp, chạm biểu tượng cài đặt.
- Tìm mục hình ảnh hoặc cài đặt video, bật Lật hình nếu camera gắn trần mà hình đang bị ngược.
- Để tạo điểm đặt sẵn: quay camera tới vị trí mong muốn, mở bảng điều khiển, chọn thêm điểm đặt sẵn và đặt tên như “Cửa chính”, “Bàn làm việc”.

Tên và vị trí các mục có thể thay đổi theo phiên bản ứng dụng và model camera.
Lưu ý khi xoay camera
- Không xoay bằng tay khi camera đang có điện, dễ làm hỏng bánh răng mô-tơ.
- Đặt camera ở vị trí thoáng: vật cản sát thân máy làm camera kẹt khi quay.
- Chọn vị trí mặc định: sau khi xoay xem, đưa camera về hướng quan trọng như cửa ra vào để ghi hình đúng chỗ khi bạn không theo dõi.
- Giới hạn quyền điều khiển khi chia sẻ, tránh người khác xoay camera khỏi vùng cần giám sát.
- Camera tự quay về vị trí cũ sau khi khởi động lại là hoạt động hiệu chỉnh bình thường của nhiều model.
Hướng dẫn các thiết lập khác cho camera mới có ở bài cách thiết lập camera EZVIZ.
Xoay camera Ezviz bị giật, trễ khi xem từ xa: kiểm tra đường mạng
Khi bấm mũi tên xoay trong app, camera thường quay ngay, nhưng hình trên điện thoại cập nhật chậm vài giây khiến người dùng tưởng camera hỏng mô-tơ. Phần lớn trường hợp là do đường truyền: hình phải đi từ camera qua WiFi, ra Internet bằng chiều upload rồi mới về máy bạn.
Phân biệt lỗi mạng và lỗi mô-tơ
- Đứng trong nhà, dùng điện thoại kết nối cùng WiFi với camera và thử xoay. Nếu mượt, mô-tơ ổn, vấn đề ở đường ra Internet.
- Nghe tiếng mô-tơ khi bấm xoay. Có tiếng mà hình đứng là lỗi truyền hình; không có tiếng gì mới nghĩ đến phần cơ.
- Hạ chất lượng xem từ HD xuống SD rồi xoay lại. Nếu hết giật, upload hoặc sóng tại chỗ đặt camera đang thiếu.
Upload cần có khi xem và điều khiển từ xa
| Số camera xoay đang xem cùng lúc | 2MP (H.264) | 2MP (H.265) |
|---|---|---|
| 1 | khoảng 2–3 Mbps | khoảng 1–2 Mbps |
| 2 | khoảng 4–6 Mbps | khoảng 2–4 Mbps |
| 4 | khoảng 8–12 Mbps | khoảng 4–8 Mbps |
Bảng là ước lượng, tùy cấu hình bitrate. Ngoài ra, giờ cao điểm buổi tối khi cả nhà xem phim, chơi game, camera phải tranh băng thông upload. Nếu router có QoS, có thể ưu tiên địa chỉ IP của camera.
Bật tự động bám theo chuyển động
Tính năng tự xoay theo người làm camera gửi hình nhiều hơn và đổi khung liên tục. Trên mạng yếu, cảnh báo dễ đến trễ. Hãy chắc camera có sóng ổn định ở vị trí lắp trước khi bật tính năng này. Nhà nhiều phòng cần sóng đều, xem thêm lắp đặt WiFi gia đình.
Camera xoay vẫn trễ dù đã kiểm tra, gửi kết quả đo tốc độ và hình vị trí lắp qua Zalo/Hotline 0911 287 898 để Lắp Đặt WiFi xem giúp đường mạng.
Câu hỏi thường gặp về mạng cho camera
Xoay camera Ezviz có tốn thêm dữ liệu 4G không?
Lệnh xoay rất nhẹ, phần tốn dữ liệu là luồng hình đang xem. Xem ở SD giúp tiết kiệm dung lượng 4G đáng kể.
Camera xoay rồi mất kết nối, quay về vị trí cũ thì lại có mạng?
Thường do ăng-ten bên trong đổi hướng khi xoay, sóng vốn đã sát ngưỡng. Nên dời router, thêm bộ phát gần camera hoặc chọn vị trí có sóng khỏe hơn.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao không thấy nút điều khiển xoay?
Camera của bạn có thể là loại cố định, không có mô-tơ. Nếu là camera xoay mà vẫn không thấy, tài khoản đang dùng có thể chỉ được chia sẻ quyền xem; nhờ chủ camera cấp thêm quyền điều khiển.
Camera xoay phát ra tiếng kêu lạ thì làm sao?
Kiểm tra vật cản quanh thân máy, khởi động lại camera để nó tự hiệu chỉnh. Nếu tiếng kêu vẫn còn hoặc camera quay giật cục, ngừng điều khiển và liên hệ bảo hành vì có thể mô-tơ hoặc bánh răng gặp vấn đề.
Có hẹn giờ cho camera tự quay về một hướng không?
Tùy model. Một số camera có chức năng tuần tra theo các điểm đặt sẵn hoặc quay về vị trí mặc định sau một thời gian không điều khiển. Xem trong mục cài đặt điều khiển xoay của camera.
Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh khu vực cần lắp qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi tư vấn phương án và báo giá phù hợp.
Dịch vụ lắp đặt WiFi tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh
Nhận tư vấn và báo giá
Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

