Bạn đang sở hữu một chiếc camera wifi chính hãng và đang gặp một số vấn đề? Đừng lo lắng! Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu và giải quyết những vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải khi sử dụng camera wifi. Bạn sẽ được hướng dẫn cách khắc phục một cách đơn giản và nhanh chóng. Hãy cùng khám phá!
Tôi nên làm gì nếu nó tiếp tục lưu vào bộ đệm khi tôi bắt đầu xem video trực tiếp?
Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy thử những phương pháp sau đây:
- Kiểm tra kết nối mạng của bộ định tuyến và camera để đảm bảo mạng kết nối hoạt động bình thường. Bạn cũng có thể khởi động lại và cấu hình lại bộ định tuyến.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có thể kết nối với máy chủ một cách bình thường hay không.
- Đóng và khởi động lại ứng dụng để cố gắng khắc phục vấn đề.
- Thử cắm lại nguồn camera và khởi động lại nó.
- Nếu sau khi xóa camera khỏi danh sách và thêm lại vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy thử lại quy trình và thử các phương pháp khác.
Làm thế nào để làm nếu máy ảnh luôn ngoại tuyến?
Để khắc phục vấn đề này, có một số cách sau:
- Đặt bộ định tuyến để khởi động lại theo định kỳ. Điều này giúp giảm nguy cơ camera bị ngắt kết nối và tốc độ Internet chậm do dữ liệu thừa tích tụ.
- Thay đổi kênh không dây wifi của bộ định tuyến để tránh nhiễu. Một số bộ định tuyến thiết lập kênh wifi thành 6 kênh theo mặc định, và việc sử dụng kênh ít nhiễu có thể cải thiện tốc độ Internet của bạn.
- Sử dụng bộ định tuyến gigabit để đảm bảo tốc độ Internet cao hơn.
Làm thế nào để làm nếu màn hình chụp không rõ ràng?
Để khắc phục vấn đề này, bạn có thể thử những phương pháp sau:
- Kiểm tra trạng thái mạng và chọn chế độ video thích hợp (HD, mượt mà) theo tình trạng mạng.
- Kiểm tra xem ống kính camera có bị bụi hoặc che khuất không.
- Tháo thẻ nhớ và đọc file ghi âm trên máy tính để kiểm tra hình ảnh. Nếu thẻ nhớ ghi video có dấu hiệu bất thường, hãy đề nghị bảo hành.
Máy ảnh có thể tự động kết nối mạng khi mất điện và bật lại không?
Đúng vậy, máy ảnh sẽ tự động kết nối lại sau khi nguồn điện được khôi phục và bạn có thể tiếp tục xem video một cách bình thường.
Lý do gì mà màn hình giám sát ban ngày đôi khi có màu đen và trắng?
Khi camera ở trong môi trường thiếu ánh sáng, máy ảnh sẽ tự động chuyển sang chế độ quan sát ban đêm, với màu đen trắng.
Làm thế nào để phóng to để xem video?
Camera Carecam hỗ trợ zoom kỹ thuật số, với chất lượng không bị nhòe. Bạn có thể phóng to màn hình bằng cử chỉ mở và đóng hai ngón tay hoặc nhấp đúp vào màn hình để phóng to một phần. Ngoài ra, bạn cũng có thể nhấn vào nút toàn màn hình để xem video ở chế độ toàn màn hình ngang.
Tại sao máy ảnh bấm vào buổi sáng và buổi tối để chuyển đổi tầm nhìn ban đêm?
Máy ảnh sẽ tự động chuyển đổi chế độ khi phát hiện sự thay đổi ánh sáng và âm thanh nhấp chuột.
Có thể tắt tiếng máy ảnh không?
Đầu tiên, khi bạn vào lần đầu, âm thanh màn hình giám sát mặc định được bật. Bạn có thể tắt tiếng bằng cách nhấp vào biểu tượng âm thanh. Cài đặt này sẽ được ghi nhớ theo mặc định sau khi máy ảnh được khởi động lại.
Xem khi máy ảnh nhiễu rất lớn bằng cách nào?
Để giảm nhiễu máy ảnh, bạn nên đảm bảo điện thoại di động không quá gần camera. Ngoài ra, khuyến nghị đặt camera ở vị trí không có thiết bị điện khác để tránh nhiễu. Bạn cũng có thể tắt âm thanh trực tiếp bằng cách nhấp vào nút âm thanh.
Điều gì đã xảy ra khi tôi không thể nghe thấy âm thanh khi xem video?
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem nút âm thanh dưới video có bị tắt hay không. Tiếp theo, kiểm tra cài đặt micrô trên thiết bị của bạn có bị tắt hay không.
Tôi nên làm gì nếu video và âm thanh không được đồng bộ hóa và có độ trễ?
Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy thử những cách sau:
- Kiểm tra mạng môi trường của thiết bị của bạn.
- Giới hạn số lượng người xem trực tuyến đồng thời.
- Khởi động lại ứng dụng hoặc máy ảnh.
Ảnh được lưu ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng ảnh?
Khi bạn nhấp vào “Tôi” dưới màn hình, bạn có thể xem và quản lý ảnh và video cục bộ trong phần “Album”.
Video được lưu trữ ở đâu sau khi tôi nhấp vào biểu tượng video?
Tương tự như ảnh, sau khi nhấp vào “Tôi”, bạn có thể xem và quản lý video cục bộ trong phần “Album”.
Tại sao tôi dừng ghi khi nhấp vào nút ghi và thoát khỏi ứng dụng Carecam?
Khi bạn nhấp vào nút ghi trên giao diện giám sát camera, bạn sẽ quay video thời gian thực bằng điện thoại của mình và video chỉ được lưu trong điện thoại này. Khi thoát khỏi ứng dụng Carecam, việc ghi video cũng sẽ dừng lại. Tuy nhiên, nếu bạn muốn máy ảnh tự động quay video, bạn có thể cài đặt tính năng ghi hẹn giờ hoặc ghi âm cảnh báo.
Nhấp vào nút đàm thoại để nói chuyện, tại sao tôi không nghe thấy âm thanh ở phía bên kia của máy ảnh?
Để nghe âm thanh từ phía bên kia của máy ảnh, bạn phải nhấn và giữ nút đàm thoại, giống như việc sử dụng hệ thống liên lạc nội bộ WeChat. Khi bạn nhấn và giữ nút này, âm thanh ở đầu máy ảnh sẽ tự động tắt để tránh nhiễu tiếng vọng.
Camera Carecam có xoay để xem không?
Có, camera Carecam có thể xoay góc nhìn và bạn có thể điều khiển nó thông qua nút Trung tâm điều khiển bên dưới màn hình video trực tiếp trên điện thoại của bạn.
Tôi nên làm gì nếu màn hình máy ảnh bị lộn ngược?
Trong trang điều khiển PTZ video trực tiếp, bạn có thể nhấp vào nút lật màn hình để khôi phục lại màn hình.
Về nhà, không muốn tiếp tục theo dõi camera chỉ có thể rút nguồn điện?
Nếu bạn không muốn tiếp tục theo dõi camera khi về nhà, bạn có thể nhấp vào “Vị trí riêng tư” trong điều khiển PTZ của màn hình video trực tiếp. Điều này sẽ điều chỉnh ống kính camera xuống điểm thấp nhất để giới hạn phạm vi quan sát. Ngoài ra, bạn cũng có thể vào Trung tâm cài đặt và tắt công tắc máy ảnh để tắt ống kính.