Hướng Dẫn Reset Camera Imou

Để reset camera Imou, bạn cấp nguồn cho camera, nhấn giữ nút Reset khoảng 10–15 giây cho đến khi nghe tiếng báo, rồi thêm lại camera vào ứng dụng Imou Life. Nhưng reset chỉ đưa camera về cài đặt gốc; nếu camera vẫn đang gắn với tài khoản của người khác, bạn còn phải gỡ liên kết. Bài viết hướng dẫn cả hai phần, lấy ví dụ dòng camera xoay trong nhà Imou IPC-A22EP, kèm các bước rà lại mạng sau khi lấy lại quyền camera.

Khi nào cần reset camera Imou

• Đổi wifi hoặc đổi mật khẩu wifi, camera không tự kết nối lại.
• Thêm camera vào ứng dụng bị lỗi giữa chừng, camera không phản hồi.
• Mua lại camera đã qua sử dụng, hoặc nhận nhà thuê có sẵn camera.
• Người lắp đặt trước đây đã gán camera vào tài khoản của họ.
• Quên mật khẩu thiết bị và không đăng nhập được.

Trước khi reset, hãy thử khởi động lại camera và router. Nhiều trường hợp camera mất kết nối chỉ vì router vừa đổi kênh hoặc mất điện, không cần phải reset.

Vài nét về camera Imou IPC-A22EP

IPC-A22EP là dòng camera wifi xoay đặt trong nhà, độ phân giải 2MP (1080p), có quay quét ngang dọc qua ứng dụng, phát hiện chuyển động và người, đàm thoại hai chiều, hồng ngoại ban đêm, lưu trữ thẻ nhớ hoặc đám mây. Đây là loại camera phổ biến cho phòng khách, phòng ngủ, cửa hàng nhỏ. Các phiên bản của dòng này có thể khác nhau đôi chút về chi tiết; xem thông số trên hộp hoặc trang của hãng cho đúng phiên bản bạn dùng.

Các bước reset camera Imou

1. Cấp nguồn và chờ camera khởi động xong (thường khoảng 1 phút).
2. Tìm nút Reset. Với camera xoay, nút thường nằm dưới ống kính, cần xoay ống kính lên để thấy, hoặc nằm gần khe thẻ nhớ.
3. Nhấn giữ nút Reset 10–15 giây đến khi nghe tiếng báo hoặc đèn đổi trạng thái, rồi thả tay.
4. Chờ camera khởi động lại. Đèn nhấp nháy xanh lá thường cho biết camera đang chờ cấu hình.
5. Trong ứng dụng Imou Life, nếu camera cũ còn trong danh sách, mở camera, chạm biểu tượng cài đặt (bánh răng) và chọn xóa thiết bị.
6. Thêm lại camera: chạm dấu cộng, quét mã QR trên thân camera, chọn wifi 2.4GHz và nhập mật khẩu.

Gỡ camera khỏi tài khoản cũ

Reset không phải lúc nào cũng gỡ camera khỏi tài khoản đã gán trước đó. Khi quét mã QR mà ứng dụng báo thiết bị đã thuộc tài khoản khác:

1. Liên hệ người đang giữ tài khoản cũ, nhờ họ xóa camera khỏi ứng dụng của họ.
2. Nếu không liên hệ được, làm theo quy trình gỡ liên kết của hãng Imou trong ứng dụng hoặc qua kênh hỗ trợ chính thức, thường cần ảnh chụp tem thiết bị và hóa đơn mua hàng để chứng minh quyền sở hữu.
3. Sau khi được gỡ, reset lại camera và thêm vào tài khoản của bạn.

Lấy lại mã Safety Code khi tem bị mờ

Mật khẩu mặc định của camera Imou thường là mã Safety Code in trên tem dán thân máy, kèm mã QR. Camera dùng lâu, nhất là đặt nơi nóng ẩm, tem có thể mờ. Nếu điện thoại của bạn từng thêm camera này:

1. Mở Imou Life, vào camera, chạm biểu tượng cài đặt.
2. Kéo xuống tìm mục Nhãn thiết bị.
3. Ứng dụng hiển thị mã QR và mã an toàn; chụp lại và lưu ở nơi an toàn.

Nên làm việc này ngay từ lúc mới lắp, để khi cần reset không phải tìm tem.

Rà lại mạng nhà sau khi lấy lại quyền camera

Reset giải quyết phần thiết bị. Nếu người cũ từng biết mật khẩu wifi và mật khẩu router, mạng nhà vẫn chưa an toàn. Lấy lại camera mà chưa đổi mật khẩu router thì chỉ mới khóa cửa trong, cửa ngoài vẫn mở.

• Đổi mật khẩu wifi, dùng chuẩn WPA2 hoặc WPA3, rồi cấu hình lại wifi cho camera.
• Đổi mật khẩu quản trị router.
• Xem danh sách thiết bị đang kết nối, chặn thiết bị lạ.
• Kiểm tra các mục mở cổng, DMZ, quản trị từ xa trên router; xóa những gì bạn không tự cài.
• Sau khi thêm lại camera, kiểm tra mục chia sẻ trong Imou Life, chỉ giữ những người bạn cho phép.

Lưu ý khi thêm lại camera vào wifi

Phần lớn camera wifi phổ thông, trong đó có các dòng Imou trong nhà, chỉ cấu hình qua băng 2.4GHz. Nếu router phát chung một tên cho cả 2.4GHz và 5GHz, hãy tạm tách tên băng 2.4GHz trước khi quét mã QR. Với camera đặt ở góc trần hay kệ cao, nên thêm vào ứng dụng ngay tại vị trí lắp để chắc sóng wifi đủ mạnh.

Nhà cho thuê nhiều phòng có thể tham khảo lắp đặt wifi cho khách sạn mini để tách mạng người thuê và mạng camera.

Câu hỏi thường gặp

Reset camera Imou có mất video trên thẻ nhớ không?

Reset đưa cài đặt về mặc định; video trên thẻ nhớ thường vẫn còn, nhưng nếu sau đó bạn định dạng thẻ trong ứng dụng thì dữ liệu sẽ mất. Sao lưu đoạn video cần giữ trước khi thao tác.

Đổi mật khẩu wifi thì camera Imou có tự kết nối lại?

Không. Camera cần được cấu hình lại wifi trong ứng dụng, hoặc reset rồi thêm lại.

Nhấn Reset mà camera không phản hồi?

Kiểm tra lại nguồn điện, giữ nút lâu hơn, dùng que nhỏ nhấn đúng vị trí. Nếu vẫn không được, camera có thể lỗi phần cứng và cần kiểm tra.

Cần hỗ trợ mạng cho camera?

Lắp Đặt WiFi hỗ trợ rà soát router, tách mạng camera, phủ sóng wifi cho vị trí đặt camera tại TP.HCM. Chi phí tùy hiện trạng, kiểm tra trước và báo giá trước khi làm.

Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh thiết bị qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi tư vấn và báo giá phù hợp.