Trong tháng 11/2023, Viettel Hồ Chí Minh khuyến mãi hấp dẫn dành cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, tổ chức và doanh nghiệp tại TpHCM có nhu cầu lắp đặt dịch vụ internet cáp quang Viettel. Đăng ký lắp đặt trước 6 hoặc 12 tháng và khách hàng sẽ được tặng modem wifi 4 cổng 2 băng tần và cước sử dụng. Giá và gói cước dịch vụ internet cáp quang Viettel dành cho cá nhân, hộ gia đình chỉ từ 180.000đ/tháng, tốc độ đường truyền lên đến 1Gbps. Còn đối với doanh nghiệp, Viettel TpHCM cung cấp các gói cước đa dạng về tốc độ và khuyến mãi, phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng đối tượng khách hàng.
Lợi ích khi đăng ký sử dụng dịch vụ internet cáp quang Viettel
♦ Tốc độ, giá và gói cước của cáp quang Viettel đang tốt nhất hiện nay trên thị trường, chỉ với chi phí trên 1 đường internet cáp đồng (ADSL) bình thường, khách hàng đã có thể sở hữu 1 đường internet cáp quang với tốc độ cao, ổn định hơn gấp nhiều lần.
♦ Khách hàng sẽ được tặng miễn phí từ 1 – 8 địa chỉ IP tĩnh (đối với gói cước dành cho doanh nghiệp) để có thể tự thiết lập và cài đặt hệ thống Webserver, Mailserver, FTP cơ sở dữ liệu, …
♦ Đường chất lượng mạng internet Viettel được lắp đặt bằng cáp quang tốt hơn nhiều lần so với internet cáp đồng (ADSL), giảm thiểu xung nhiễu và ảnh hưởng do thiên tai, thời tiết.
♦ Băng thông đối xứng (Download = Upload), tốc độ cao giúp khách hàng nâng cao chất lượng sử dụng internet như: xem phim HD (4K, 8K) online, chơi game, đọc báo, lướt web, gửi email,… và các tiện ích khác kèm theo như: camera, IP TV, truyền hình cáp, …
♦ Khách hàng có thể cấp quyền cho phép các thành viên truy cập vào hệ thống mạng LAN của mình để khai thác dịch vụ hoặc chặn không cho phép truy cập.
♦ Dịch vụ chăm sóc khách hàng và xử lý sự cố của Viettel đang tốt nhất hiện nay. Trong vòng 2 giờ, chúng tôi sẽ có mặt tại địa chỉ khách hàng để khắc phục sự cố và tư vấn trực tiếp khi khách hàng cần sự hỗ trợ.
So sánh đường truyền internet cáp quang FTTH và cáp đồng ADSL
Gói cước internet cáp quang FTTH Viettel tại TpHCM cho cá nhân, hộ gia đình
A. Gói cước đăng ký riêng lẻ dịch vụ internet cáp quang FTTH
Gói cước (băng thông)
Giá ngoại thành | Giá nội thành |
---|---|
HOME (100Mbps) | x |
SUN1 (150Mbps) | 180.000đ |
SUN2 (250Mbps) | 229.000đ |
SUN3 (≥ 300Mbps) | 279.000đ |
STAR1 (150Mbps) | 210.000đ |
STAR2 (250Mbps) | 245.000đ |
STAR3 (≥ 300Mbps) | 299.000đ |
B. Gói cước đăng ký combo internet cáp quang FTTH và truyền hình TV360
1. Gói cước combo internet + truyền hình App TV360
Gói cước (băng thông) | Giá ngoại thành | Giá nội thành |
---|---|---|
HOME (100Mbps) | 195.000đ | không áp dụng |
SUN1 (150Mbps) | 210.000đ | 250.000đ |
SUN2 (250Mbps) | 259.000đ | 275.000đ |
SUN3 (≥ 300Mbps) | 309.000đ | 360.000đ |
STAR1 (150Mbps) | 240.000đ | 285.000đ |
STAR2 (250Mbps) | 275.000đ | 319.000đ |
STAR3 (≥ 300Mbps) | 329.000đ | 389.000đ |
2. Gói cước combo internet + truyền hình Box TV360
Gói cước (băng thông) | Giá ngoại thành | Giá nội thành |
---|---|---|
HOME (100Mbps) | 225.000đ | không áp dụng |
SUN1 (150Mbps) | 240.000đ | 280.000đ |
SUN2 (250Mbps) | 289.000đ | 305.000đ |
SUN3 (≥ 300Mbps) | 339.000đ | 390.000đ |
STAR1 (150Mbps) | 270.000đ | 315.000đ |
STAR2 (250Mbps) | 305.000đ | 349.000đ |
STAR3 (≥ 300Mbps) | 359.000đ | 419.000đ |
Khuyến mãi lắp đặt internet cáp quang Viettel TpHCM gói cá nhân, hộ gia đình
Gói cước cáp quang Viettel tại TpHCM khuyến mãi cho doanh nghiệp, tổ chức
A. Gói cước dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Gói cước | Băng thông trong nước / quốc tế tối thiểu | Cước trọn gói |
---|---|---|
PRO300 | 300Mbps / 1Mbps | 350.000đ |
PRO600 | 600Mbps / 2Mbps | 500.000đ |
PRO1000 | 1000Mbps / 10Mbps | 700.000đ |
MESHPRO300 | 300Mbps / 1Mbps | 450.000đ |
MESHPRO600 | 600Mbps / 2Mbps | 540.000đ |
MESHPRO1000 | 1000Mbps / 10Mbps | 880.000đ |
Các gói cước này được trang bị thiết bị đầu cuối công nghệ Wifi6.
B. Gói cước dành cho doanh nghiệp lớn
Gói cước | Băng thông trong nước / quốc tế tối thiểu | Cước trọn gói |
---|---|---|
VIP200 | (IP Tĩnh) 200Mbps / 4Mbps | 800.000đ |
VIP500 | (IP Tĩnh) 500Mbps / 10Mbps | 1.900.000đ |
VIP600 | (IP Tĩnh + 4 IP LAN) 600Mbps / 30Mbps | 6.600.000đ |
F200N | (IP Tĩnh) 200Mbps / 4Mbps | 1.100.000đ |
F200Basic | (IP Tĩnh) 200Mbps / 8Mbps | 2.200.000đ |
F200Plus | (IP Tĩnh) 200Mbps / 12Mbps | 4.400.000đ |
F300N | (IP Tĩnh + 4 IP LAN) 300Mbps / 16Mbps | 6.050.000đ |
F300Basic | (IP Tĩnh + 4 IP LAN) 300Mbps / 22Mbps | 7.700.000đ |
F300Plus | (IP Tĩnh + 8 IP LAN) 300Mbps / 30Mbps | 9.900.000đ |
F500Basic | (IP Tĩnh + 8 IP LAN) 500Mbps / 40Mbps | 13.200.000đ |
F500Plus | (IP Tĩnh + 8 IP LAN) 500Mbps / 50Mbps | 17.600.000đ |
Các gói cước này được trang bị thiết bị đầu cuối chuyên biệt, kết nối đồng thời từ 60 đến 100 thiết bị.
Lưu ý: Để biết thêm chi tiết về các gói cước và khuyến mãi, vui lòng liên hệ tổng đài Viettel theo số 0988 105 105 hoặc truy cập lapdatwifi.vn.
Chuyên mục hỏi đáp về dịch vụ internet cáp quang FTTH Viettel
- Tôi muốn lắp cáp quang Viettel nhưng tổng đài báo không lắp được ? Có cách nào khác không ?
- Vâng. Nếu Viettel đã thông báo lại như vậy. Tức Viettel hiện tại đang hết thiết bị hoặc chưa có hạ tầng tại khu vực đó. Theo quy định khi đã thông báo lại cho khách hàng không lắp được, nhân viên Viettel cần giải thích rõ lý do tại sao không triển khai được ? Ví dụ: Hết cổng (port), hết cáp, khu vực không hạ tầng, khu vực cáp ngầm, …
- Để đáp ứng nhu cầu của mình, khách hàng có thể chọn lựa chuyển sang dùng tạm thời cáp đồng (ADSL) của Viettel khi khu vực có thể triển khai cáp quang, khách hàng sẽ được chuyển đổi sang cáp quang miễn phí khi hạ tầng được bổ sung. Trong trường hợp khách hàng vẫn chưa hài lòng, khách hàng cần chọn sử dụng internet từ các nhà cung cấp khác. Viettel xin lỗi vì sự bất tiện này.
- Tôi đang dùng internet Viettel nhưng tôi không biết gói cước của mình là gói nào?
- Để biết gói cước của khách hàng đang sử dụng là gói cước nào, khách hàng có thể xem giá cước, gói cước in trên biên bản nghiệm thu hoặc hợp đồng đã ký với Viettel. Cũng có thể kiểm tra trực tiếp qua tổng đài CSKH: 1800 8119 (Máy nhánh 5).
- Cách thức và thủ tục nâng cấp lên gói internet tốc độ cao hơn?
A. Khách hàng chuyển từ cáp đồng sang cáp quang:
Các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet cáp đồng (ADSL) của Viettel sẽ có chính sách riêng khi chuyển đổi, nâng cấp dịch vụ.
- Khách hàng trả lại các thiết bị (nếu có) của Viettel khi chuyển đổi lên cáp quang.
- Khách hàng không phải tiếp tục cam kết sử dụng dịch vụ cũ.
- Được ưu tiên khi chuyển từ internet cáp đồng lên cáp quang. Chỉ cần ký hợp đồng bổ sung.
Khách hàng tại TpHCM có thể đăng ký chuyển đổi từ cáp đồng (ADSL) lên cáp quang (FTTH) TẠI ĐÂY.
B. Khách hàng chuyển từ cáp quang lên gói cao hơn:
Khách hàng cần mang CMND / CCCD (cá nhân), giấy giới thiệu (công ty, tổ chức) để đăng ký nâng cấp lên gói cao hơn tại cửa hàng Viettel.
-
Cách thức và thủ tục hủy tạm ngưng dịch vụ Viettel?
Khác với dịch vụ di động, đối với các dịch vụ cố định và giải pháp Viettel như: internet, truyền hình, điện thoại cố định, chữ ký số Viettel, Vtracking,… Khi khách hàng có nhu cầu tạm ngưng hoặc hủy các dịch vụ của Viettel, khách hàng cần mang theo CMND / CCCD (cá nhân), giấy giới thiệu (công ty, tổ chức) và hợp đồng đã ký với Viettel (nếu có) để làm thủ tục tạm ngưng, hủy dịch vụ tại cửa hàng Viettel gần nhất. -
Cách chuyển đổi tên chủ hợp đồng? Tác dụng và lợi ích?
- Khi có điều kiện, các khách hàng nên lấy tên mình làm chủ hợp đồng sử dụng các dịch vụ của Viettel.
- Việc đứng tên chính chủ này sẽ góp phần giúp Viettel đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng và tạo thuận lợi hơn trong giao dịch.
Cách thức:
A. Chủ hợp đồng cũ cần qua các cửa hàng giao dịch với Viettel để đăng ký chuyển đổi sang chủ mới. Nhân viên Viettel sẽ thanh lý công nợ và làm phụ lục hợp đồng chuyển đổi sang tên chủ mới.
B. Trong trường hợp chủ hợp đồng cũ không thể liên lạc hoặc không có điều kiện, khả năng qua cửa hàng giao dịch Viettel. Chủ nhân mới cần chuẩn bị 3 hóa đơn thu cước Viettel gần nhất, CMND / CCCD, hợp đồng, hóa đơn điện, nước hoặc các chứng từ chứng minh đang ở tại địa chỉ trên. Sau đó, qua cửa hàng giao dịch Viettel để có thể đơn phương chuyển quyền sở hữu hợp đồng.
-
Mạng cáp quang Viettel truy cập ra nước ngoài có tốt không?
Dung lượng đường truyền của Viettel ra nước ngoài hiện tại là gần 9Tbps, lớn nhất Việt Nam hiện nay. Cùng với số tuyến cáp quang dài nhất cả nước, Viettel sẽ cung cấp một đường truyền ổn định không chỉ trong mà cả ngoài nước. -
Modem wifi Viettel cung cấp có phải loại tốt ? Có được bảo hành và có wifi không ?
Modem cáp quang không phải loại modem thường (ADSL có giá trên thị trường từ 400.000đ – 1.000.000đ). Đây là modem có tích hợp với Modul quang và Wifi. Giá của các modem này từ 1,2 triệu trở lên.
- Các modem này là các thương hiệu có tiếng (Tp link, Totolink, Draytek, Zyxel, …), được Viettel cấp mới 100% và được trang bị kèm wifi.
- Chế độ bảo hành tại Viettel tuân theo chế độ của nhà sản xuất (thường được bảo hành 1 năm). Trong thời gian bảo hành, sẽ được Viettel cấp thiết bị khác sử dụng tạm thời.
- Thủ tục đăng ký lắp mạng cáp quang Viettel như thế nào?
Để đăng ký lắp mạng cáp quang Viettel tại TpHCM, khách hàng có thể đăng ký qua các hình thức sau:
- Cách 1: Gọi điện trực tiếp đến số tổng đài Viettel 0988 105 105 để được tư vấn miễn phí và cung cấp địa chỉ lắp đặt.
- Cách 2: Đăng ký dịch vụ online TẠI ĐÂY. Trong vòng 2 giờ, chúng tôi sẽ liên hệ lại.
-
Khi lắp thêm các dịch vụ khác như truyền hình Viettel, IP phone, wifi phụ, mạng LAN thì tốc độ mạng có bị làm sao không?
Khi khách hàng lắp thêm dịch vụ khác do Viettel cung cấp như truyền hình Viettel, IP phone hoặc các thiết bị khác như wifi phụ, mạng LAN, tốc độ gói cước của khách hàng vẫn ổn định và không bị ảnh hưởng. Đúng như cam kết trong hợp đồng đã ký với Viettel. -
Tôi muốn sử dụng thêm các dịch vụ cao cấp khác trên nền internet cáp quang Viettel có được không?
Khi khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ cao cấp khác như hội nghị truyền hình (Video conference), gọi điện thoại VOIP, lắp camera giám sát, khách hàng có thể liên hệ với các đơn vị, cá nhân khác cung cấp các dịch vụ này trên thị trường. Có thể gọi cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí. -
Khi lắp internet cáp quang Viettel tôi có thể lắp luôn mạng wifi không?
Quý khách yên tâm. Khi lắp mạng internet cáp quang Viettel, khách hàng đã được tặng một modem wifi 4 cổng. Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ cài đặt mạng wifi theo yêu cầu của khách hàng. Thiết bị của Viettel được bảo hành tại chỗ, thời gian bảo hành theo quy định của nhà sản xuất thiết bị (thường là 1 năm). -
Lắp mạng cáp quang Viettel có lợi ích, tác dụng gì?
Khi sở hữu một đường truyền internet cáp quang Viettel, khách hàng có thể dùng được nhiều dịch vụ cao cấp trên nền internet cáp quang:
- Trải nghiệm đường truyền internet tốc độ cao với một giá cước rẻ nhất (gói cho gia đình SUN1 chỉ từ 180.000đ/tháng)
- Dễ dàng sử dụng dịch vụ truyền hình Viettel với chỉ 30.000đ/tháng.
- Dễ dàng lắp camera giám sát với chất lượng hình ảnh rõ nét, chất lượng HD.
- Dễ dàng đặt máy chủ (server), thiết lập Hosting, Website, Mail Server, mạng riêng ảo (VPN),…
- Dễ dàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến như Game online, TV online, Shopping online, Book vé máy bay, tàu, …
- Internet cáp quang FTTH Viettel dành cho ai?
Internet cáp quang Viettel dành cho mọi khách hàng có nhu cầu sở hữu một đường truyền internet tốc độ cao, ổn định:
- Hộ gia đình.
- Các đại lý, cửa hàng, quán cung cấp dịch vụ internet.
- Các trung tâm tin học, ngoại ngữ.
- Các quán bar, cafe, nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng.
- Công ty, doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Tổng công ty, doanh nghiệp.
Lưu ý: Để biết thêm chi tiết về các gói cước và khuyến mãi, vui lòng liên hệ tổng đài Viettel theo số 0988 105 105 hoặc truy cập lapdatwifi.vn.