Lắp đặt wifi
Mạng Viettel: Lắp đặt Wifi và Truyền hình chính hãng tại TPHCM
Th2
Ưu điểm gói cước combo Internet cáp quang và truyền hình Viettel
Đối với gói combo Internet cáp quang và truyền hình của Viettel, khách hàng được hưởng nhiều ưu điểm có lợi, giúp đồng thời sử dụng cả dịch vụ Internet và truyền hình trên cùng một đường truyền, với nhiều ưu điểm vượt trội!
1.1. Đường truyền Internet tốc độ cao
Khi sử dụng combo Internet cáp quang và truyền hình Viettel, tốc độ mạng luôn ổn định nhờ công nghệ GPON, hệ thống cáp quang ngầm hóa, cung cấp 4 đường truyền kết nối cùng cơ sở hạ tầng Internet Viettel rộng khắp. Với công nghệ GPON, tốc độ Internet được nâng cao, giúp cải thiện tốc độ mạng ở những nơi xa. Hệ thống cáp quang ngầm hóa của Viettel đảm bảo đường truyền Internet ổn định cao. Ngay cả khi đường truyền trên biển gặp vấn đề, khách hàng vẫn có thể sử dụng Internet để truy cập mạng. Hơn nữa, cơ sở hạ tầng Internet Viettel phủ sóng toàn quốc, từ thành thị đến nông thôn, miền núi đến miền xuôi, đất liền đến hải đảo, đều có thể tiếp cận và sử dụng mạng Internet của Viettel. Khi đăng ký lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel, khách hàng sẽ được truy cập mạng Internet tốc độ cao, lên đến 250 Mbps.
1.2. Dịch vụ truyền hình thông minh giá rẻ
Dịch vụ truyền hình của Viettel là dịch vụ truyền hình số chạy trên hạ tầng GPON hoặc hạ tầng AON cho độ nét cao. Với dịch vụ truyền hình này, khách hàng có thể trải nghiệm các tính năng ưu việt chỉ có ở truyền hình số tương tác như tua lại, xem lại các chương trình yêu thích. Hiện nay, Viettel cung cấp 2 dịch vụ truyền hình dành cho TV kèm STB và Smart TV được tích hợp trong gói combo với mức giá khá rẻ.
1.3. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Bên cạnh dịch vụ Internet tốc độ cao và dịch vụ truyền hình thông minh giá rẻ, Viettel còn mang tới dịch vụ chăm sóc khách hàng số 1. Đội ngũ tư vấn viên Viettel sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dịch vụ bất cứ khi nào khách hàng cần hỗ trợ. Chưa hết, Viettel còn có đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao sẵn sàng giải đáp, tư vấn kỹ thuật, hỗ trợ xử lý sự cố bất cứ khi nào khách hàng cần.
1.4. Thủ tục đăng ký đơn giản, lắp đặt miễn phí
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ Internet và truyền hình Viettel, khách hàng chỉ cần chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ, chọn gói cước combo phù hợp và đăng ký. Ngay khi nhận được yêu cầu, kỹ thuật viên Viettel sẽ đến tận địa điểm khảo sát, lắp đặt miễn phí và nghiệm thu chỉ trong vòng 2 ngày.
1.5. Bảo trì bảo dưỡng trong suốt quá trình sử dụng
Ngoài lắp đặt miễn phí, khách hàng còn được Viettel hỗ trợ bảo trì bảo dưỡng trong suốt quá trình sử dụng gói combo wifi và truyền hình. Ngay khi nhận được báo hỏng thông qua tổng đài 1800 8168, kỹ thuật viên Viettel sẽ đến tận nơi khắc phục đường truyền cũng như hỗ trợ sửa chữa (hay đổi mới modem).
Bảng giá lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel
Bên cạnh những ưu điểm trên, khi đăng ký lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel, khách hàng còn nhận được nhiều ưu đãi hấp dẫn và hưởng mức giá rẻ. Cụ thể, giá cước đăng ký gói combo wifi và truyền hình cáp Viettel sẽ phụ thuộc vào khu vực nội thành, ngoại thành và 61 tỉnh.
Quy trình lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel
Khi muốn lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel, khách hàng cần xem xét mình thuộc đối tượng nào và chuẩn bị trước các giấy tờ tương ứng. Đối với cá nhân – hộ gia đình, khách hàng chỉ cần chuẩn bị CMND hoặc Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu. Đối với doanh nghiệp, khách hàng cần chuẩn bị giấy phép kinh doanh và CMND hoặc Hộ chiếu hoặc Căn cước công dân của người đại diện công ty.
Quy trình đăng ký, lắp đặt combo wifi và truyền hình cáp Viettel gồm 4 bước sau:
- Tiếp nhận yêu cầu, lấy địa chỉ khảo sát: Khách hàng đăng ký và yêu cầu lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel. Tư vấn viên Viettel tiếp nhận yêu cầu và lấy địa chỉ cụ thể để đến khảo sát.
- Khảo sát hạ tầng mạng: Kỹ thuật viên Viettel đến địa chỉ đăng ký lắp đặt của khách hàng để khảo sát. Tiếp theo, tư vấn viên Viettel sẽ gọi lại cho khách hàng để báo kết quả khảo sát.
- Tư vấn gói cước, ký hợp đồng: Nếu địa điểm lắp đặt đáp ứng yêu cầu, tư vấn viên Viettel sẽ tư vấn cho khách hàng gói cước combo phù hợp. Sau đó, khách hàng có thể đến cửa hàng Viettel để ký hợp đồng hoặc nhân viên giao dịch Viettel đến tận nhà/cơ quan của khách hàng để ký hợp đồng. Trường hợp chọn đóng cước trả sau, khách hàng cần thanh toán phí hòa mạng.
- Lắp đặt, nghiệm thu: Trong khoảng thời gian từ 1 – 3 ngày, kỹ thuật viên sẽ đến lắp đặt đường truyền Internet và truyền hình cho khách hàng. Sau khi lắp đặt xong và nghiệm thu, kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn khách hàng cách sử dụng dịch vụ.
Như vậy, khi đăng ký lắp đặt wifi và truyền hình cáp Viettel, khách hàng có thể sử dụng đồng thời cả hai dịch vụ Internet tốc độ cao và truyền hình thông minh trên cùng một đường truyền. Ngoài ra, khách hàng còn nhận được nhiều ưu đãi về giá cước, thiết bị tặng kèm, giảm giá… Nếu muốn biết thêm chi tiết và đăng ký lắp đặt, bạn hãy gọi đến số hotline 1800 8168 để được hỗ trợ.