Mã QR trên camera EZVIZ chứa thông tin nhận dạng thiết bị như model, số serial và mã xác minh (verification code), giúp ứng dụng EZVIZ thêm camera vào tài khoản mà bạn không phải gõ tay. Mã thường nằm trên tem dán ở đế, mặt sau thân camera và trên hộp. Bài này giải thích mã QR dùng để làm gì, cách quét đúng và cách giữ an toàn cho thông tin trên tem.

Mã QR trên camera EZVIZ gồm những gì
| Thông tin | Ý nghĩa |
|---|---|
| Model | Giúp ứng dụng chọn đúng quy trình cài đặt cho loại camera |
| Số serial (S/N) | Mã định danh riêng của từng camera, thường 9 ký tự |
| Mã xác minh (verification code) | 6 chữ cái in hoa, dùng để xác nhận quyền thêm thiết bị và làm mã mã hóa video mặc định |
Mã xác minh không phải mật khẩu Wi-Fi hay mật khẩu tài khoản EZVIZ. Đây là mã của chính camera, được in sẵn từ nhà sản xuất.
Lợi ích khi thêm camera bằng mã QR
- Nhanh: quét một lần là ứng dụng biết model và serial, chuyển ngay sang bước kết nối mạng.
- Tránh gõ nhầm: các ký tự dễ lẫn như O và 0, I và 1 không còn là vấn đề.
- Đúng quy trình theo model: ứng dụng hướng dẫn kiểu ghép nối phù hợp như sóng âm, điểm phát AP hay cáp LAN.
Các bước quét mã QR để cài camera
- Tìm mã QR trên đế camera, mặt sau thân máy, trong hộp hoặc trên sách hướng dẫn nhanh. Với camera xoay, tem thường ở mặt đáy.
- Mở ứng dụng EZVIZ, đăng nhập tài khoản, chạm dấu cộng ở góc trên bên phải.
- Quét mã: đưa khung quét vào mã, giữ điện thoại cách tem khoảng 10–20 cm, đủ ánh sáng.
- Kết nối mạng: chọn Wi-Fi 2,4 GHz, nhập mật khẩu, làm theo hướng dẫn ghép nối.
- Hoàn tất: đặt tên camera, chọn vị trí trong nhà, định dạng thẻ nhớ nếu có.

Khi không quét được mã QR
- Tem mờ, trầy: lau nhẹ, tăng ánh sáng, tránh phản chiếu đèn lên tem.
- Ứng dụng không mở được camera điện thoại: cấp quyền Camera cho ứng dụng EZVIZ trong cài đặt điện thoại.
- Quét được nhưng báo lỗi: cập nhật ứng dụng lên bản mới; một số model mới cần ứng dụng bản mới mới nhận diện.
- Không quét được bằng mọi cách: chọn nhập thủ công, gõ số serial và mã xác minh in dưới mã QR.
Giữ an toàn mã QR và mã xác minh

- Không đăng ảnh tem lên mạng xã hội, nhóm chat hay sàn rao vặt khi bán lại camera.
- Chụp lưu tem ở nơi riêng tư (ảnh trong album khóa, ghi chú bảo mật) để dùng khi tem bị bong.
- Đổi mã mã hóa video: trong cài đặt camera, mục mã hóa, có thể đổi mã khác mã xác minh mặc định.
- Đặt mật khẩu tài khoản mạnh và bật xác minh hai bước, vì mã QR chỉ thêm được camera chưa thuộc tài khoản nào.
- Cập nhật firmware khi ứng dụng thông báo để có các bản vá bảo mật.
Quét mã QR camera EZVIZ xong vẫn báo lỗi mạng: chuẩn bị WiFi trước khi quét
Mã QR chỉ giúp ứng dụng nhận ra đúng thiết bị (số serial và mã xác minh). Phần khó hơn nằm ở bước ngay sau đó: camera phải tự vào được mạng WiFi nhà bạn. Rất nhiều trường hợp quét mã thành công, ứng dụng chạy vòng chờ rồi báo “kết nối thất bại”, nguyên nhân thường đến từ router chứ không phải từ mã QR.
Ba điểm cần kiểm tra trên router trước khi quét mã
- Băng tần: phần lớn camera WiFi phổ thông của EZVIZ chỉ nhận sóng 2.4 GHz. Nếu router đang gộp 2.4 GHz và 5 GHz chung một tên, hãy vào trang quản trị router tách thành hai tên, ví dụ “NhaMinh-2G” và “NhaMinh-5G”, rồi cho điện thoại kết nối vào tên 2G khi cài đặt.
- Tên và mật khẩu WiFi: nên dùng chữ không dấu, tránh ký tự đặc biệt lạ hoặc khoảng trắng ở cuối. Một ký tự gõ nhầm trong mật khẩu là đủ để camera đứng ở đèn nháy mãi.
- Khoảng cách lúc cài: đặt camera cách router vài mét trong lần ghép nối đầu tiên, xong mới mang ra vị trí lắp. Cách này giúp tách bạch lỗi do sóng yếu và lỗi do sai thông tin.
Giữ an toàn cho nhãn mã QR và mạng nội bộ
Nhãn dán dưới đáy camera chứa mã xác minh dùng để mở luồng video khi bật mã hóa. Vì vậy không nên chụp nhãn này đăng lên mạng xã hội hay gửi vào nhóm chat đông người. Nên chụp một tấm lưu riêng trong máy, phòng khi nhãn bị bong tróc sau vài năm lắp ngoài hiên.
| Việc nên làm | Mục đích |
|---|---|
| Đổi mật khẩu quản trị router khỏi giá trị mặc định | Tránh người lạ vào router xem danh sách thiết bị, trong đó có camera |
| Dùng mã hóa WPA2 hoặc WPA3 cho WiFi | Hạn chế bị dò mật khẩu mạng từ bên ngoài |
| Tách camera sang mạng khách nếu router hỗ trợ | Camera vẫn lên cloud bình thường nhưng không “nhìn thấy” máy tính trong nhà |
Nếu nhà nhiều tầng và sóng WiFi ở vị trí lắp camera chập chờn, nên xử lý vùng phủ sóng trước khi cài thiết bị. Tham khảo phương án lắp đặt WiFi gia đình để phủ sóng đều các tầng.
Câu hỏi thường gặp về mạng cho camera
Đổi mật khẩu WiFi thì có phải quét lại mã QR không?
Camera sẽ mất mạng vì vẫn giữ mật khẩu cũ. Thường bạn cần vào ứng dụng chọn cấu hình lại WiFi hoặc reset rồi thêm lại thiết bị; khi đó ứng dụng có thể yêu cầu quét mã QR một lần nữa.
Mất nhãn mã QR thì còn thêm camera vào mạng được không?
Có thể nhập tay số serial và mã xác minh nếu bạn đã chụp lưu nhãn trước đó, hoặc tìm thông tin này trên vỏ hộp sản phẩm.
Muốn khảo sát sóng WiFi hoặc kéo dây mạng tới vị trí đặt camera, bạn gửi sơ đồ hay hình ảnh khu vực qua Zalo/Hotline 0911 287 898 để Lắp Đặt WiFi tư vấn cách làm phù hợp.
Câu hỏi thường gặp
Người khác quét được mã QR camera của tôi thì có xem được không?
Không trực tiếp. Camera đã thuộc tài khoản của bạn thì tài khoản khác không thêm được, ứng dụng sẽ báo thiết bị đã được thêm. Tuy vậy, mã xác minh là mã giải mã video mặc định, nên vẫn cần giữ kín và cân nhắc đổi mã mã hóa.
Mã QR trên hộp và trên thân camera có giống nhau không?
Thường là cùng thông tin của một camera. Khi mua, nên đối chiếu số serial trên hộp và trên thân máy trùng nhau để chắc hộp và camera đi cùng nhau.
Đầu ghi và chuông cửa EZVIZ có mã QR không?
Có. Đầu ghi, chuông cửa, trạm gốc camera pin của EZVIZ đều có tem mã QR để thêm vào ứng dụng theo cách tương tự camera.
Gửi nhu cầu hoặc hình ảnh khu vực cần lắp qua Zalo/Hotline 0911 287 898 — Lắp Đặt WiFi tư vấn phương án và báo giá phù hợp.
Dịch vụ lắp đặt WiFi tận nơi TP.HCM — tư vấn đúng nhu cầu, báo giá nhanh
Nhận tư vấn và báo giá
Để lại số điện thoại, kỹ thuật viên gọi lại tư vấn đúng nhu cầu.

